1. Август 2013 — Март 2015. КОМПАНИЯ «ТЕХНОСИЛА» (www.tehnosila.ru) Занимаемая должность: Директор магазина\Директор по открытию Должностные обязанности: ￚ Организация работы магазина, выполнение KPI-показателей. ￚ Формирование и контроль соблюдения бюджета ￚ Отбор, мотивация и обучение персонала. ￚ Контроль соблюдения стандартов компании (мерчендайзинг, планограмма) ￚ Разработка и внедрение мероприятий по увеличению выручки магазина (локальная реклама). ￚ Поиск и внедрение новых инструментов, повышающих доходность и маржу. ￚ Управление ассортиментом и ценовой политикой. ￚ Управление административно-хозяйственной деятельностью магазина (SAP). ￚ Взаимодействие с контролирующими и проверяющими государственными органами. ￚ Контроль и управление сервисными операциями. ￚ Управление качеством обслуживания покупателей. ￚ Поиск и экономический расчёт эффективности новых площадей под магазины (локально), ведение переговоров с собственниками, моделирование планограммы магазина. ￚ Организация эффективной логистики и товародвижения внутри и вне магазина. ￚ 100% знание всех бизнес-процессов и функционала каждого сотрудника, навыки замещения. Достижения: ￚ Увеличение эффективности продаж на 15% и вывод магазина на пятое место в компании по итогам 2013 г по данному показателю. ￚ Снижение затрат на 10%; третье место по компании по отклонению от бюджета операционной прибыли за 1-ое полугодие 2014. ￚ Сокращение текучести на 65%; третье место по текучести персонала в 1-ом полугодии 2014. ￚ Лучший показатель по компании доли сотрудников с категорией А+ (наивысшая) ￚ Подбор 2-х площадок для открытия (переезда магазина), полное ведение переговоров и расчёт экономической модели. ￚ Успешное открытие магазинов сети в г.Салехард (ЯМАЛ) с «нуля» в августе-декабре 2014 г. 2. Июнь 2011 — Август 2013 КОМПАНИЯ «ТЕХНОСИЛА» (www.tehnosila.ru) Занимаемая должность: Региональный менеджер Должностные обязанности: ￚ Оперативное управление деятельностью региональных бизнес-единиц компании (38 магазинов Москва, МО, ближайшие регионы) ￚ Организация и оптимизация процесса продаж и обслуживания клиентов во всех подчинённых магазинах ￚ Бюджетирование и контроль выполнения плана по расходам и доходам, оптимизация затрат. ￚ Участие в бюджетно-инвестиционном комитете компании. ￚ Взаимодействие с bo-отделами: НR, IT, Бух/Нал/Упр-ий учет, АХО и безопасностью деятельности предприятия (коммерческой, трудовой) с целью повышения экономической эффективности деятельности магазинов. ￚ Регулярные посещения магазинов, выработка рекомендаций директорам. ￚ Отбор, обучение, развитие и мотивация управленческого персонала. Достижения: ￚ Увеличение доли маржи в регионе на 1,5 п.п. в 2013 гг – лучший результат по компании. ￚ Лучшая доля аксессуаров 2012-2013 гг. ￚ Лучшая дистрибуция товара. ￚ Снижение текучесть персонала в регионе на 50% в 2013 г. Общий показатель по текучести минимальный и рекордный по компании. ￚ Создание системы планирования и контроля выполнения поставленных задач директорами магазинов. ￚ Создание системы постоянного обучения и развития управленческого персонала (система тренингов, вебинаров, индивидуальных заданий) ￚ Наименьшая доля затрат на персонал. ￚ Увеличение эффективности работы торгового персонала на 15% благодаря разработке и внедрению инновационных инструментов повышения эффективности (проект «Развитие») Причина ухода: личная просьба заместителя Генерального директора (поддержать убыточный магазин и на его базе открыть новый прибыльный). 3. Сентябрь 2007 — Май 2011 КОМПАНИЯ «ТЕХНОСИЛА» (www.tehnosila.ru) Занимаемая должность: Директор магазина Должностные обязанности: аналогичны последнему месту работы. Достижения: ￚ Лучший магазин компании по комплексному рейтингу за 2007 г (прирост продаж, средний чек, коэффициент обслуживания покупателей, выполнения плана продаж) ￚ Снижение текучести персонала с 15-20% до 5-7%\год (магазин ежегодно отмечался как один из лучших по данному показателю) ￚ Участие в разработке и успешном внедрении элементов стратегии компании по клиент-центрированной модели обслуживания. ￚ Снижение доли затрат на аренду с 15% (2007г) до 10% (2010г). ￚ Увеличение среднего чека на 10%. Лучший показатель по компании в периоде 2007-2011 гг Причина ухода: карьерный рост 4. Сентябрь 2006 — Август 2007 КОМПАНИЯ «ТЕХНОСИЛА» (www.tehnosila.ru) Занимаемая должность: Супервайзер (заместитель директора) Должностные обязанности: ￚ Организация работы сотрудников магазина ￚ Контроль соблюдения стандартов компании. ￚ Выполнение KPI-показателей ￚ Обучение и адаптация персонала. Достижения: ￚ Увеличение средней стоимости чека на 10%. Лучший средний чек по итогам 2006 и 2007 гг ￚ Завоевание звания «Лучший супервайзер региона» по итогам 2006 г Причина ухода: карьерный рост. 5.Февраль 2003 — Август 2006 КОМПАНИЯ «ТЕХНОСИЛА» (www.tehnosila.ru) Занимаемая должность: Продавец (старший продавец) Причина ухода: карьерный рост

Теория и методика физической культуры..., преподаватель учебных дисциплин

физической культуры и спорта, преподаватель физической культуры и спорта

Moscow International Leadership Academy, Переговоры, постановка цели, личная эффективность, планирование, управление изменениями, управление убеждениями