Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Кандидат

Женщина, 40 лет, родилась 21 июля 1984

Электросталь (Московская область), готова к переезду (Москва, Электросталь (Московская область)), не готова к командировкам

Главный специалист отдела продаж

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 18 лет 10 месяцев

Март 2010по настоящее время
15 лет 5 месяцев

Москва, www.vtbcareer.com

Финансовый сектор... Показать еще

Главный клиентский менеджер
- продажа кредитных продуктов ; - продажа инвестиционных продуктов; - расчетно-кассовое обслуживание клиентов; - открытие рублевых и валютных счетов; -работа с возражениями клиентов; -выяснение и коррекция допущенных ошибок(написание служебных записок); -работа с пластиковыми картами; -осуществление переводов(в рублях и иностранной валюте) со счета и без открытия счета; -ответы на запросы нотариусам; -работа с наличными деньгами; -работа с зарплатными проектами; - выполнение плановых показателей ; - кросс – продажи, услуги страхования; - соблюдение стандартов продаж и качественного обслуживания клиентов (Mystery Shopping); - привлечение на обслуживание физических лиц (кредиты, вклады,); - работа с VIP клиентами; - проведение презентаций для сотрудников партнерских компаний; - обзвон клиентов; - формирование клиентской базы; - знание законодательства РФ (115-ФЗ, 131-И, 28-И, 222-П, 318-П); - обучение/наставничество и ответственность за новых сотрудников офиса; - персональная ответственность за результаты работы; - работа старшим смены; - знание работы кассового узла; -загрузка банкоматов.
Сентябрь 2006Январь 2010
3 года 5 месяцев

Москва, www.uralsib.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Бухгалтер-операционист
- расчетно-кассовое обслуживание клиентов; - открытие рублевых и валютных счетов; -выяснение и коррекция допущенных ошибок(написание служебных записок); -работа с пластиковыми картами; -осуществление переводов(в рублях и иностранной валюте) со счета и без открытия счета; - знание законодательства РФ (115-ФЗ, 131-И, 28-И, 222-П, 318-П);

Навыки

Уровни владения навыками
MS Outlook
Компьютерные навыки и знания: MS Office (Word, Excel, Power Point, Access, Project), Internet, SPSS
Заключение договоров
Поиск и привлечение клиентов
Деловое общение
Деловая переписка
Активные продажи
Телефонные переговоры
Холодные продажи
Управление продажами
Прямые продажи
Документальное сопровождение
Работа с базами данных
Деловая коммуникация
Проведение презентаций
Работа с большим объемом информации
Навыки продаж
Ведение переписки
Планирование продаж
Обучение и развитие
Управление отношениями с клиентами

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Ответственность‚ целеустремленность‚ коммуникабельность. Энергичная‚ быстро обучаемая. Умею работать в команде и индивидуально. Умение работать на результат. Умею работать с людьми и идти к заданной цели.

Высшее образование

2006
Российский государственный аграрный университет-МСХА имени К.А.Тимирязева
Экономический, Экономика и управление на предприятии АПК

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения