Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Кандидат
Женщина, 40 лет, родилась 21 июля 1984
Электросталь (Московская область), готова к переезду (Москва, Электросталь (Московская область)), не готова к командировкам
Главный специалист отдела продаж
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 18 лет 10 месяцев
Март 2010 — по настоящее время
15 лет 5 месяцев
Москва, www.vtbcareer.com
Финансовый сектор... Показать еще
Главный клиентский менеджер
- продажа кредитных продуктов ;
- продажа инвестиционных продуктов;
- расчетно-кассовое обслуживание клиентов;
- открытие рублевых и валютных счетов;
-работа с возражениями клиентов;
-выяснение и коррекция допущенных ошибок(написание служебных записок);
-работа с пластиковыми картами;
-осуществление переводов(в рублях и иностранной валюте) со счета и без открытия счета;
-ответы на запросы нотариусам;
-работа с наличными деньгами;
-работа с зарплатными проектами;
- выполнение плановых показателей ;
- кросс – продажи, услуги страхования;
- соблюдение стандартов продаж и качественного обслуживания клиентов (Mystery Shopping);
- привлечение на обслуживание физических лиц (кредиты, вклады,);
- работа с VIP клиентами;
- проведение презентаций для сотрудников партнерских компаний;
- обзвон клиентов;
- формирование клиентской базы;
- знание законодательства РФ (115-ФЗ, 131-И, 28-И, 222-П, 318-П);
- обучение/наставничество и ответственность за новых сотрудников офиса;
- персональная ответственность за результаты работы;
- работа старшим смены;
- знание работы кассового узла;
-загрузка банкоматов.
Сентябрь 2006 — Январь 2010
3 года 5 месяцев
Москва, www.uralsib.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Бухгалтер-операционист
- расчетно-кассовое обслуживание клиентов;
- открытие рублевых и валютных счетов;
-выяснение и коррекция допущенных ошибок(написание служебных записок);
-работа с пластиковыми картами;
-осуществление переводов(в рублях и иностранной валюте) со счета и без открытия счета;
- знание законодательства РФ (115-ФЗ, 131-И, 28-И, 222-П, 318-П);
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Ответственность‚ целеустремленность‚ коммуникабельность. Энергичная‚ быстро обучаемая. Умею работать в команде и индивидуально. Умение работать на результат. Умею работать с людьми и идти к заданной цели.
Высшее образование
2006
Российский государственный аграрный университет-МСХА имени К.А.Тимирязева
Экономический, Экономика и управление на предприятии АПК
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения