Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 29 лет, родился 11 марта 1996

Не ищет работу

Электросталь (Московская область), не готов к переезду, готов к командировкам

Банковский сотрудник

100 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 8 лет 8 месяцев

Май 2022по настоящее время
3 года 2 месяца
ГБУ МО Центр Мемориальных Услуг
Агент
- Консультация заказчика и помощь в определении способа погребения - Согласование с заказчиком программы траурных мероприятий - Помощь в выборе ритуальных принадлежностей - Согласование времени, вида и маршрута транспорта, заказ кремации/копки могилы - Получение медицинского свидетельства о смерти, свидетельства о смерти - Выезд на кладбище/крематорий для оказания помощи заказчику в проведении погребения и т.д.
Март 2020Май 2022
2 года 3 месяца
АО Металургический завод Электросталь
Специалист тендерного отдела
Работа с тендерами, закупками необходимого оборудования для нужд завода. Поиск конкурентных поставщиков и подготовка всех необходимых документов для комиссии.
Ноябрь 2016Март 2020
3 года 5 месяцев

www.tinkoff.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Ведущий специалист департамента входящих обращений
Ведение переговоров с клиентами банка по вопросам обслуживания физических лиц, консультация по дебетовым, кредитным картам, потребительских кредитам, автокредитам, выполнение банковских переводов по реквизитам р/с. Работа в программах Siebel OUI , Outlook, JIRA, WFM. Обучение сотрудников банка в качестве функционального тренера (опыт работы с аудиторией не менее 20 человек), работа на выделенном сплите для претензионных/сложных клиентов. Опыт работы с возражениями при переложении банковских продуктов или услуг. Активное взаимодействие с другими отделами банка ( Back-office, Контроль качества, SME, Телемаркетинг, Отдел обучения). За 2019 год из 10 месяцев работы 5 раз достигал максимального результата, по итогам квартала апрель-июнь был в топ-15 из ~2000 сотрудников банка в отделе.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с жалобами клиентов
Работа с претензиями
Oracle Siebel CRM
MS Outlook
Банковское кассовое обслуживание
Кредитные договоры
Автомобильные кредиты
Продажа кредитных продуктов
Ведение переговоров
Навыки переговоров
Обучение персонала
Руководство коллективом
Клиентоориентированность
Пользователь ПК

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Имею незаконченное высшее образование по профессии юрист (защита диплома назначена на 02.2020). С 7 лет занимался профессиональным хоккеем, имею много наград, а так же представлял сборную Московской области на чемпионате регионов. В 18 лет пришлось завершить карьеру. Опыт работы в банковской системе с ноября 2016 года по текущий момент. Имею способность успешно вести переговоры, и заключать соглашения. Готов рассмотреть предложения, в том числе не имеющее отношения к банковской сфере.

Высшее образование

2020
Юридический, Юриспруденция (юрист)
2016
Ногинский колледж
Юридический, Юриспруденция

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения