Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 49 лет, родилась 28 мая 1976
Электросталь (Московская область), не готова к переезду, готова к командировкам
специалист отдела бронирования
Специализации:
- Менеджер по туризму
Занятость: полная занятость
График работы: сменный график
Опыт работы 23 года 11 месяцев
Январь 2014 — по настоящее время
11 лет 6 месяцев
ОАО АРС
Старший администратор СПиР
Регистрация и размещение гостей,
бронирование номеров.
Октябрь 2012 — Январь 2014
1 год 4 месяца
ЗАО ТГК “Измайлово” г.Москва
Специалист в службе бронирования
Бронирование, продажа номеров.
Апрель 2011 — Октябрь 2012
1 год 7 месяцев
ЗАО ТГК “ВЕГА”, г.Москва
Администратор службы приема и размещения.
Регистрация и размещение гостей,
бронирование номеров, консультация гостей.
Сентябрь 2008 — Декабрь 2010
2 года 4 месяца
09.2008-12.2010, “MARRIOTT” отель. Египет, Хургада
Специалист в службе бронирования
Работа с клиентами, VIP-клиентами и компаниями, бронирование, продажа.
Декабрь 2006 — Март 2007
4 месяца
Транспортная компания"КаРент", г.Москва
Администратор в отделе транспорта
Контроль и обеспечение работы транспорта в гостинице"Балтчуг"
Март 2006 — Ноябрь 2006
9 месяцев
Ларс-строй, г.Москва
Менеджер по продажам мебельного отдела..
Работа и консультация клиентов, VIP-клиентов по услугам компании ,обзвон клиентской базы ,продажа мебели ведущих фабрик Италии.
Февраль 2005 — Февраль 2006
1 год 1 месяц
Тур.агенство ТЕZ TOUR
Менеджер по продажам
Работа с клиентами, VIP-клиентами и компаниями, бронирование и продажа авиабилетов, организации и продажа туров.
Июнь 2002 — Январь 2005
2 года 8 месяцев
"Royal Plaza"отель,"Piramisa" отель.Египет,Шарм Эль Шейк
Duty manager (дежурный менеджер)
Контроль и обеспечение работы отделений отеля (администрация, кухня, прачечная, анимация и др.)
Составления и предоставление отчетов о работе отделений генеральному менеджеру отеля.
Декабрь 1998 — Май 2001
2 года 6 месяцев
"Sofitel отель"," Le Meridien" отель.Египет,Шарм Эль Шейк.
Администратор отеля.
Встреча и сопровождение гостей,
регистрация,
бронирование номеров,
трансфер,
решение проблем в сервисном обслуживании,
заключение договоров (контрактов) с группами, делегациями и VIP-гостями,
продажа экскурсий от туристических компаний
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
водительское удостоверение: группа В, стаж вождения 13 лет
свободное владение английским языком
большой опыт общения с людьми
хорошее владение компьютером (Windows XP, MS Word, Excel Internet Explorer, Outlook Express)
владение офисной техникой (факс, ксерокс, сканер)
личные качества: высокая личная ответственность, коммуникабельность,порядочность,высокая работоспособность, целеустремленность.
увлечения: плавание, музыка, книги
Портфолио
Высшее образование
1998
Российская государственная академия
Физическая культура и спорт,Теория и методика преподавания. , есть
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2006
Пользователь ПК
2006 г. Новый гуманитарный институт , есть
2001
Forte Commitment to Excellence (тренинг по повышению квалификации администраторов отелей)
. отель “Le Meridien” Египет, Шарм-эль-Шейк., есть
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения