Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 06:22
Кандидат
Женщина, 39 лет, родилась 6 ноября 1985
Не ищет работу
Электросталь (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
Специалист по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 15 лет 9 месяцев
Май 2018 — по настоящее время
7 лет 3 месяца
Финансовый сектор... Показать еще
Главный менеджер по привлечению корпоративных клиентов
- поиск и привлечение клиентов малого и среднего бизнеса ( холодные звонки)
- консультирование клиентов по банковским продуктам ( рко, депозиты, кредитование, гарантии)
- осуществление продаж банковских продуктов
- осуществление подготовки и проведение встреч с потенциальными клиентами
- подготовка документации для открытия рко
- работа в СРМ
- выполнение плановых показателей
-подготовка отчетности по показателям группы
-формирование индивидуальных экшн- планов
-наставничество, обучение новых сотрудников
Апрель 2016 — Ноябрь 2017
1 год 8 месяцев
ООО ХКФ банк
Москва, homecredit.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Управляющий дополнительным офисом
-выполнение установленных офису плановых показателей и заданий по бизнес-плану по основным показателям.
- работа в KPI (контроль за выполнением планов сотрудниками);
- наставничество;
- оказание консультативной и методической помощи работникам офиса в оформлении сложных операций;
- регулирование клиентопотока;
- консультирование VIP-клиентов (весь спектр банковских продуктов);
- осуществление мероприятий рекламно-презентационного характера по привлечению потенциальных клиентов на обслуживание в офисе;
- проведение инвентаризаций;
- ведение журналов отделения;
- осуществление функций контролера;
- работа с банкоматами с фунциями cash-in /cash-out;
- операционная работа с клиентами дополнительного отделения;
- оформление вкладов, дебетовых карт;
- осуществление рублевых и валютных переводов;
- заявки на покупку валюты для клиентов отделения, конвертация валюты
Ноябрь 2015 — Апрель 2016
6 месяцев
ООО ХКФ Банк
Электросталь (Московская область)
Финансовый сектор... Показать еще
Старший операционист-кассир
Контроль за соблюдением внутренних документов Банка по операционно-кассовой работе;
Активное привлечение клиентов, ведение базы обзвона;
Привлечение и консультирование Клиентов, оформление банковских продуктов (кредиты, вклады, кредитные карты, дебетовые карты, страхование, инвестиционные продукты);
Ведение статистики и отчетности;
Контроль за соблюдением кассовых лимитов, инкассация, разгрузка/загрузка банкомата;
Работа с сотрудниками, наставничество.
Декабрь 2011 — Ноябрь 2015
4 года
ООО ХКФ Банк
Электросталь (Московская область)
Финансовый сектор... Показать еще
Операционист-кассир
Контроль за соблюдением внутренних документов Банка по операционно-кассовой работе;
Активное привлечение клиентов, ведение базы обзвона;
Привлечение и консультирование Клиентов, оформление банковских продуктов (кредиты, вклады, кредитные карты, дебетовые карты, страхование, инвестиционные продукты);
Прием и обработка обращений/заявлений клиентов;
Ведение статистики и отчетности;
Замещение заведующего кассой, работа с рублями РФ, иностранной валютой.
Июнь 2009 — Декабрь 2011
2 года 7 месяцев
ООО ХКФ Банк
Ногинск (Московская область)
Финансовый сектор... Показать еще
Кредитный специалист
Активное привлечение клиентов, оформление кредитной документации, активация кредитных карт, оформление дополнительных услуг (Страхование от несчастных случаев и болезней, страхование от потери работы, страхование техники, страхование мебели, Обязательное Пенсионное Страхование), консультация клиентов, работа с заявлениями клиентов банка, ведение отчетности.
Обо мне
Коммуникабельность, ответственность, целеустремленность, организованность, исполнительность, стрессоустойчивость, умение работать в коллективе, уверенный пользователь ПК, инициативность, умение работать в режиме многозадачности.
Курсы и тренинги:
Эффективность продаж, Клиентоориентированный сервис, Управляй в стиле Хоум, Мастер продаж, Снежный Ком, Инвестиционное страхование Жизни, Школа Лидеров.
Высшее образование
2007
Московский институт предпринимательства и права, Москва
Экономический, Финансы и кредит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения